行业洞察 | 新零售业态下，品牌电商应如何重塑增长？

随着互联网经济高速发展，零售行业进入品牌电商全渠道数字化新阶段。安永咨询最新研究显示，新业态下品牌零售发展呈现五大趋势：

电商品牌线上管理服务占比呈上涨趋势

品牌方如何整合不同渠道的数据、运用大数据实现不重复、不遗漏渠道推广，并以最佳方式触达不同的消费者，是零售企业制胜的重要因素。

不同渠道信息林立，数据不互通，导致品牌方无法及时、有效整合全平台数据。为精准解决品牌电商运营痛点，云扩科技推出生意方舟解决方案，助力品牌电商轻松解决跨系统数据采集难题，涵盖所有零售电商版图，及时响应店铺数据采集需要；全方位洞察品牌关键数据，为品牌市场投放、营销活动、定价策略等核心业务决策中提供数据支持。

云扩生意方舟解决方案专为多平台多店铺商家搭建店铺管理模块，可以做到一键开通店铺、一键激活配置、一键采集数据自动化全套件。无需担心重复开发流程，真正地标准化交付。

目前，云扩生意方舟覆盖了淘宝店铺、京东店铺、抖音、唯品会、小米有品等电商平台，累计开发标准模块150+。丰富的自动化采集场景帮助商家在数据运营方面提高效能。

店铺直播带货比例增加，销售渠道多元化分流

各大品牌店播逐步常态化，还通过有效的整合物流、金融支付等资源，积极打造私域生态和售后服务水平，以提高客户复购率以及用户粘性。直播等渠道的多元化，引发了消费触点的随机化，触点到销售的链路多元化，众多社交媒体平台均建立销售连接点。

针对店铺直播带货，云扩生意方舟针对抖音、快手、小红书等直播平台，实现电商罗盘数据自动化，支持配置除官方/渠道账号外的其他自营账号，帮助商家掌握每个账号引流与带货视频的核心指标趋势，快速洞察消费走向，增强用户粘性。

云扩生意方舟的自动化采集功能，可针对每场直播的销售数据、商品分析、流量分析、人群画像统计数据自动化采集与汇总，可视化呈现。

云扩生意方舟支持各类站内站外推广渠道数据采集，包括商品推广计划、渠道账户花费、单元计划报表等数据，帮助多店铺商家高效获取数据，精准判断最优渠道路径。

为了辅助品牌聚焦营销转化数据，云扩智能RPA软件机器人可自动登录直播商家后台，采集定向计划报表、合作达人数据、投放整体数据、联盟订单明细等多个报表均实现一键自动下载，将第一手数据自动同步给品牌。

云扩生意方舟支持淘宝中控台直播管理数据采集、抖音电商罗盘直播数据采集、京东直播数据采集，高效协助运营人员整理直播大盘数据洞察销量走势，快人一步，抢夺商机。

线上线下门店融合

在后疫情时代，电商线上流量见顶，线下渠道重新受到品牌的重视，零售品牌可运用线上线下深度融合产生的数据作为生态系统的前端，为零售终端与供应链体系的业务决策提供平台级数据支撑，为消费者提供智能化购物体验。

如今超自动化技术已成为商超供应链智能化、数字化、敏捷化的重要支撑。

云扩商超订单自动化平台，助力零售消费品牌打造智慧供应链体系，构建全渠道商场订单管理自动化运营，通过可视化界面与人机协作，实现智能化管理，有效提高供应链及时性、稳定性、合规性。

即时零售兴起

通过“手机下单、门店发货、商品小时达“的即时消费模式已经成为消费者的新常态，以美团、京东为代表的平台型即时零售模式更能适应消费者购物需求，能够以数字化改造传统的人、货、场，为品牌商、连锁商超带来新的消费场景以及带来渠道、产品、营销等方面的升级。

即时零售兴起，对电商对账时效性提出更高要求。云扩电商全渠道对账、数字红人管理等典型业务应用，一站式服务为品牌方的线上线下融合打通路径，以数据支撑革新智能生产力，让员工专注于更有价值的分析和决策，创造更优质更高效的消费者体验。

双十一时间延长，消费体验即时性增强

近年来各大平台双十一活动营销整体延长，品牌电商利用渠道信息化和智能化的零售活动，实现智能补货、智能定价和智能促销，及时调整销售策略，提高效益。

RPA作为一种低代码开发工具，无需对现有系统进行改造，既可以嵌套在其他软件中完成部门重复类工作，也可以直接连接顶层软件，以非侵入式方式跨部门、跨行业灵活部署，有效解决系统协同问题。

终日乾乾，与时偕行。人工智能时代，您的RPA数字员工已整装待发，一键激活，便可高效“上岗”，与您并肩作战，在千变万化的市场中夺得宝贵发展先机。

作为RPA领域的创新领军者，云扩科技致力于构建业界领先的超自动化平台，助力企业提升智能生产力，加速数字化转型。

云扩通过RPA+LCAP双轮驱动价值创新，助力品牌塑造随需应变的商业敏捷性，构建应云而生的万千应用，为新业态下消费品牌夯实智慧运营基石。

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