企业数字化转型需要深入研究，不能为了转型而转型

随着第五届数字中国建设峰会新技术分论坛的举办，数据作为增长和价值两个层面的重要要素，成为了会议中的重要议题，并发布了《国家数据资源调查报告（2021）》，显示2021年全面，我国数据产量达到6.6ZB，同比增加29.4%占全球数据总产量67ZB的9.9%，仅次于美国的16ZB，，位列全球第二。

数据、数字经济的日益增长让社会不断开始重视数字化的重要性，并对未来数字化社会进行了各种预想，提前开始了未来时代的竞争。就拿比较重视数据的商业世界来说，商业智能BI、大数据、数据中台、数据湖等一系列数据类技术解决方案出炉。此外，也是因为看好数字化的前景，各行各业的企业更是演化出了数字化转型的新时代改革，并在国企、央企公布数字化转型计划后迅速开始了在数字化转型上的规划，开始走上了革新的道路。

数字化转型背景

随着我国经济的高速发展，人们的物质生活水平如同火箭一般得到了飞速的提升，使得市场发展形成了明显的分层、分阶段的特征，让人们在这种环境下分化成了不同的群体，也形成了不同的兴趣习惯。互联网以及后续的移动互联网更是加速了这种改变，让传统企业在新时代的竞争愈发艰难，也让升级优化，提供新的满足人们和市场需求的产品和服务成为了改革的风向标。

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在当前这个多变的时代，便利、新颖和差异化是迅速俘获市场的法宝，谁能想到短短的二十年，或者就是最近的十年时间，网上购物、外卖点餐、在线网课、视频会议等在未来想象中的应用就这么自然诞生在了现在，并且得到了大规模的应用。这些不同应用手段的出现使得数字化在社会的影响程度不断深化，也为数据价值、数字经济、数字化转型的发展铺平了道路。

数字化转型的根本

市场的变化只是其一，数据价值和数字经济这两个方面的增长才是数字化转型出现的根本。首先，据统计，仅仅2020年一年，全球的数字经济规模就已经达到了32.61万亿美元，与全球GDP总量比例为43.7%，其中中国数字经济规模达到了5.4万亿美元，并维持着9.6%的高速增长。

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然后是数据价值，和数字经济不同，数据从2020年起就成为了第五大生产要素，并通过各种相关政策、补贴不断加速数据的应用，并建立了以数据为基础的数据中心、城市大脑等新型基础建设，为数字化时代打下了根据。此外，数据价值还体现在企业中的应用，企业可以借助数字化转型，利用数据提升企业业务发展水平以及决策能力，提升企业运转效率等。

数字化转型在数字化、数据、数字经济等的影响下，在短时间内就在各行各业的企业中得到了广泛的应用，虽然从总体来看实施的成功率只有20%、30%左右，但数字化转型只要开始布局建设，就会对企业产生影响，也就是重新定义企业的业务、技术、管理、文化等标准，进行数字化供应链、数字化营销、数字化管理、数字化工厂等改革。

数字化转型思考

虽然改革创新是每一个时间阶段都会出现的需求，但数字化时代极快的节奏并没有给出太多的改革时间，仅仅几年时间，数字化转型就从没什么人关注的新词成为了国企、央企以及各行各业的企业都在布局的全新体系。

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不过虽然数字化转型在商业世界中热火朝天的开始落地应用，但实际上数字化转型目前还并没有真正得到大多数人认可的方法论，只有一个大体上的共识，那就是数字化转型不是简单的数字化建设或者数字化管理，而是通过数字化相关的技术，以数据为基础，以用户为中心，对整个企业进行一场颠覆性的改革，创造一种新的商业模式或是对企业已有的商业模式进行重塑。

在企业数字化转型的过程中，以用户为中心应该成为企业的文化建设目标之一。在这里要说明一下，数字化转型理念中的以用户为中心并不只是的“把顾客当做上帝”，而是通过用户画像、数据分析、市场调研及需求反馈等数字化手段紧贴客户，通过数据挖掘用户内心真正需要而自身并未察觉的需求，从根本上为客户创造价值。