新零售业态下，零售电商RPA助力重塑增长

随着互联网经济高速发展，零售电商行业进入品牌电商全渠道数字化新阶段。消费零售电商业面临着的挑战也日益显著。

·订单多，处理时间长
日常涉及商品订单、物流运单、退货单等单据众多，人工处理耗时耗力，且存在错误率，额外产生弥补成本。
·系统多，集成难度大
线上电商系统、线下订单系统、仓储系统等多套系统并行运行，多系统间由于技术、成本等原因无法很好实现数据对接。
·数据多，整合数据难
订单数据量大，大量资源浪费在处理数据上，无法对订单、客户信息等进行整合分析，影响业务发展。

对此，零售电商RPA技术可以逐一击破这些难题。零售电商RPA是一种以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化工具及平台，可根据已设定的规则自动执行流程任务，代替或辅助人类完成各种重复性操作。云扩的零售电商RPA机器人可辅助员工完成交易量大、重复性高、易于标准化的基础业务，加速零售电商企业数字化转型，大幅提升人效。

零售电商全渠道整合时代，云扩零售电商RPA解决方案能够满足零售电商特定化需求，掌握敏捷的自动化平台自有能力，精细化运营，激活人、业务、数据。在与客户的线上触点、和销售人员及经销商的线下渠道间构建起零售电商应用生态系统。零售电商RPA拥有会员打通机器人、订单查询机器人、自动退换货机器人、广告投放监测机器人、物流订单自动机器人、对账机器人、POS数据集成机器人、经销商订单自动化机器人、价格监控机器人，覆盖CRM集成板块、营销自动化环节、电商管理、销售分析、投放分析全流程。

零售电商RPA基于低代码、快速灵活的定制化应用，应用场景广泛，让企业拥有自动化能力。给予企业全渠道运营能力、营销自动化能力、电商运营自动化能力、电商财务一体化能力、跨境电商运营自动化能力，全方位赋能零售电商业的自动化水平。

人工智能时代，云扩零售电商RPA数字员工已整装待发，一键激活，便可高效“上岗”，与您并肩作战，助您在千变万化的市场中夺得宝贵发展先机。