【软件项目管理】期末复习知识点整理

目录

一、项目管理概述

常用的软件过程模型：

项目的定义：

项目和常规运作

相同点

不同点

项目的特征

项目的三维约束

项目的组成要素

项目的生命周期

项目生命周期

相互作用的计算

项目管理

项目人力资源管理

项目组织结构

项目时间和成本管理

软件规模度量

功能点计算

 关键路径法CPM

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一、项目管理概述

常用的软件过程模型：

• 线性模型
• 原型实现模型
• 增量模型
• 螺旋模型

项目的定义：

项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

开展项目是为了通过可交付成果达成目标。

项目是已有计划的活动。

项目临时性的理解：指的是项目有明确的起点和终点，但并不意味着项目的持续时间就很短。

项目和常规运作

相同点

• 都需要人来完成
• 都受到资源的限制
• 都需要计划、执行、控制

不同点

• 项目是一次性的，常规运作是重复进行的
• 项目是以目标为向导的，常规运作是通过效率和有效性得以体现的
• 项目中存在大量的变更管理，但是常规运作能够基本保持持续的连贯性，不会存在大量的变更
• 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，但是常规运作是职能式的线性管理

项目的特征

• 一次性和独特性
• 目标的确定性和过程的不确定性
• 活动的整体性和过程的渐进性
• 项目组织的临时性和开放性
• 对资源的依赖性

项目的三维约束

• 范围
• 时间
• 成本

项目的组成要素

• 项目干系人
• 项目的生命周期
• 项目的组织机构
• 项目所处的环境

项目干系人：

项目发起人、客户和用户、卖方、业务伙伴、项目团队（内部干系人）、职能经理等（还包括采购单位、金融机构、政府机构、专家、顾问）

项目的生命周期

1. 项目启动阶段：定义  编制总体计划，大致估算成本，生成初步WBS
2. 项目计划阶段：开发 编制更加详细的项目计划，做更准确的成本估算 生成更详细的WBS
3. 项目执行阶段：实施 给出具体要做的工作任务和最准确的成本估算
4. 项目收尾阶段：结束 完成所有的工作任务 客户验收 团队撰写总结报告

项目可行性阶段：项目定义和开发阶段

项目获取阶段：项目实施和收尾阶段

项目生命周期

• 预测性生命周期  完全计划驱动型 目标明确 需求明确
• 迭代和增量型生命周期 项目需要不断变化
• 适应型生命周期 敏捷方法 能快速交付产品 难以事先确定需求和范围

相互作用的计算

项目管理

在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定目标，通过特殊形式的临时性组织运行机制，经有效的计划、组织、领导和控制，充分利用既定有限资源的的一种系统管理方法。

项目管理的基本要素

项目、项目干系人、资源、目标、需求

项目管理分为：

• 项目范围管理
• 项目时间管理
• 项目成本管理
• 项目质量管理
• 项目人力资源管理
• 项目沟通管理
• 项目风险管理
• 项目采购管理
• 项目整合管理
• 项目干系人管理

项目人力资源管理

项目人力资源管理内容：人员挑选（挑选合适的人：招聘）、人员开发（使人更适合组织：内部培训、外部培训）、人员动力（激励人）

项目组织结构

• 职能型结构 层级结构 每一名雇员都有明确的上级 各个职能部门开展独立的项目工作
• 弱矩阵型结构
• 平衡矩阵结构
• 强矩阵结构
• 项目型结构

项目时间和成本管理

软件规模度量

代码行LOC、功能点FP、对象点、用例点

功能点计算

功能点计算公式FP=UFP*TCF

UFP是没有调整的功能点个数

TCF是技术复杂因子（调整系数）

 

 关键路径法CPM