Comment choisir les fournisseurs de marques CRM dans l'industrie du vêtement?

L'économie des fans devient de plus en plus importante dans la concurrence d'aujourd'hui sur le marché,Les entreprises accordent de plus en plus d'attention au maintien des membres de la marque.,Le concept de gestion de la relation client s'approfondit progressivement dans toutes les entreprises.Il y a beaucoup deCRMFournisseur,Comment les entreprises de vêtements devraient - elles choisir?？

Il y a beaucoup d'entreprises qui ont dépensé beaucoup d'argent pour l'introduire.CRMAprès le système,Mais parce qu'il ne correspond pas à la réalité.、Difficile à mettre en œuvre、Manque de soutien technique, etc.,N'a finalement pas été mis en œuvre avec succès.La raison la plus importante de ces conséquences est que les entreprisesCRMLors de la sélection du modèle,Ne s'intègre pas vraiment à ses besoins réels,Il en résulte que de nombreux modules fonctionnels du produit ne peuvent pas produire de valeur réelle..

Et sans trop réfléchirCRMProcessus de mise en œuvre,En fin de compte, il n'y a pas de solution pour les entreprises sur le marché、Problèmes pratiques liés aux ventes, etc..Les entreprises veulent vraimentCRMS'amarrer de façon transparente à l'entreprise elle - même,C'est ce qui se passe.、Besoins du projet、Différences de produits、Soutien aux services de mise en oeuvre des fournisseurs,Planifier la maturité technique, etc..

1.Identifier les problèmes que l'entreprise doit résoudre

Dans de nombreuses petites et moyennes entreprises, la sélection des patrons pose un tel problème.：Souvent, vous choisissez un logiciel pour sélectionner une fonctionnalité.CRMEst un logiciel puissant,Il faut creuser étape par étape,Pour découvrir ce qu'il vaut..N'utilisez pas une pensée rigide pour limiterCRMLa valeur de la solution réside dans la résolution d'un ou de plusieurs problèmes.CRMLa fonction et la valeur de,Avant le début de la sélection,Clarifier autant que possible les nombreux problèmes que l'entreprise doit résoudre.

2. Choisir un fournisseur de marque pour réduire le risque de mauvais choix du logiciel

La marque est un processus de précipitation de la reconnaissance à long terme et de la confiance du public dans l'entreprise . Comparé à ceux qui ont peu de visibilité CRMMarque (s), Avec la notoriété de la marque CRM Conception de logiciels du point de vue des PME , Leur technologie est plus avancée 、 Ils sont plus puissants 、 Leur niveau de service est plus élevé et plus sûr …… Ce n'est pas une superstition aveugle. , À une époque où tout le monde était bon pour se déguiser. , Certaines marques sont emballées de façon désordonnée , Juste un mot , Sélection prudente .

De l'industrie du vêtement CRM Nombre de fournisseurs de marques plus CRM, C'est un modèle centré sur le consommateur , Exploiter les besoins de consommation de chaque client , Utiliser la scénographie 、Intellectualisé、 Des moyens de marketing tels que la précision , Outils intelligents pour fournir un service attentionné aux clients ！

3. Penser au développement futur à long terme de l'entreprise

Les affaires de l'entreprise changent constamment , De nouveaux problèmes commerciaux peuvent survenir à différents moments . Dans la phase préliminaire de l'informatisation de l'entreprise, il est préférable de combiner la situation actuelle du développement et de la tendance d'Internet avec ses propres activités. , Faire un 5Année ou10Planification de l'année, Ensuite, énumérez les problèmes qui pourraient survenir. ? Nouvelles questions commerciales ？ Ce dont vous avez besoin pour vous assurer que votre entreprise est plus proche de vos objectifs ？

Ensuite, sélectionnez le logiciel en fonction des besoins. , Choisissez un logiciel entièrement fonctionnel ou intégré dans la mesure du possible . Ce faisant, on peut ： Économisez les coûts du logiciel 、 Évitez les changements fréquents de logiciels qui entraînent une augmentation des coûts d'apprentissage et d'adaptation du personnel. 、 Évitez les problèmes d'interfonctionnement des données entre plusieurs logiciels et l'utilisation simultanée de plusieurs logiciels par un employé. .

4. Le meilleur rapport qualité - prix

CRMSystèmesofastsoft.comSélection des modèles, Bien sûr, il faut faire la synthèse de tous les aspects. , Je ne peux pas juste regarder la fonction , On ne peut pas non plus se contenter de voir le prix . Le niveau de service du fabricant doit être intégré. 、 Niveau de soutien technique 、 Cycle de mise en œuvre, etc., pour évaluer le rapport qualité - prix , Ce sont des entreprises CRM Questions à prendre en considération lors du choix du modèle .Et regarde.CRM Le fabricant peut - il personnaliser l'entreprise? . Ce n'est qu'après avoir synthétisé tous les aspects , Pour obtenir le meilleur rapport qualité - prix CRM.