居家办公如何管理数据中心网络基础设施？

自5月份以来，北京疫情频发，“北京XX数据中心聚集性疫情”备受关注。由此导致许多数据中心采用云平台方式线上办公；到岗人员实行AB班无接触交接。

金融行业的数据中心运维工作本身就比一般互联网企业的数据中心要复杂的多，随着近年来金融行业的高速发展，越来越多的数据信息在存储、管理及分析上都要依托于数据中心的安全、稳定、持续运行。运维人员更是要时刻面临着设备的更新换代、软件系统升级等任务，居家办公状态下该如何完成这些任务呢？

一般数据中心都会配有网络应用监控系统、网络设备监控系统、机房环境监控系统等系统辅助运维人员管理数据中心，这些系统都是针对有源设备进行管理的，即使居家依然有方法可以远程了解实时情况，指挥到岗人员操作，然而涉及AB班交接，远程规划变更时，数据中心从楼层空间、机柜再到设备及端口连线情况，是否能够仅仅通过表格记录、辅以机柜图纸查看等方式了解清楚呢？

加之运维管理部门相对分散，不同部门共同管理甚至是同一部门AB分组管理都是常见的安排，各部门与分组都使用自有的设备名称、链路及端口信息，当各个部门与分组同时有变更任务时，必然会出现A规划待用资源被B使用，A经手的设备出现故障时，B无从下手的情况。无论哪种情况，都将影响数据据中心的安全高效运营。

那么如何使居家的运维管理人员不受办公地点的影响，轻松应对各种工作呢？

nVisual网络可视化管理系统是耐威迪采用B/S架构，利用数字孪生技术＋管理模式创新，针对网络基础设施的线缆及资产的优化使用与合理扩展开发的管理软件产品。让运维人员通过系统可以清晰直观的掌握数据中心基础设施的运行状态。实现设备与配线变更操作并形成工单，对线路信息、设备信息形成报表，可以进行有效查询检索。大幅提高通信系统可靠性、提高运维效率、提基础设施资源利用率。

一、现有资源可视化

nVisual通过矢量地图、卫星地图、2.5城市地图等标记数据中心园区所在位置，通过建筑照片、机房图纸等，快速搭建机房；使用系统自带的上万种模型通过层次化的组织方式建立可视化数据库。

运维人员可根据项目实际情况无限自定义与对象关联的字段来跟踪资产信息。批量导入导出工具可以快速完成机房设备上架及跳线连接等操作。可根据各部门及小组的分工来设置相应的操作权限，nVisual支持8级以上的权限设置，满足不同分工需求。

这步完成后您将看到一座线上数据中心，居家办公的运维人员可以在此基础上进行查询、变更、新增等业务操作，无需实地勘察，操作完成后可将任务批量以工单形式发送给到岗的同事进行实施操作，继而配合完成任务。

二、实际操作举例

1、规划变更

新增上架（手动）：登录系统→进入机房→比例尺功能设置机柜缩放比例→进入机柜→模型库选取上架设备→点击要上架的U位→创建连线→智能推荐跳线类型、智能测量跳线长度→批量发送工单→自动标签打印→实施完成

新增上架（批量）：节点导入表→同步→线缆导入表→同步→批量发送工单→自动标签打印→实施完成

下架：选中设备及跳线→创建工单（下架）→发送工单→下架完成 

2、定位查询

快捷键S→输入关键字（室内与室外设备、板卡、端口、线路）→确定对象→查看属性/查看端口状态/查看端口流量/查看端口业务映射/查看设备链路/查看设备路由

通过查找对象的相关属性字段，使用搜索功能就可以定位至该对象位于数据中心的实际位置。包括室内外通信设备、管井、管道、铜缆、光纤、光缆。这样就可以快速了解某一台设备在数据中心的详细信息，当设备出现故障时快速定位故障点。进而知道该设备影响的具体业务，对专项保障的业务可以及时提供备选方案。

3、线路与设备状态实时监测

基于SNMP/MQTT的自动发现与监测，实时跟踪物理层连接的所有变更，对未授权或计划外的变更发出警告，当关键链路出现变更时发出警告，发现并跟踪联网设备。

由此可见有了nVisual网络可视化管理系统，居家办公状态下的运维工作也不再是一件令人无从下手的事情了。

 

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