EasyDSS部署在C盘，录像回看无法正常播放该如何解决？

EasyDSS视频直播点播平台可提供一站式的视频推拉流、转码、点播、直播、时移回放、存储等视频服务。平台支持H.265格式，支持HTTP、HLS、RTMP等播出协议，并且兼容多终端，如Windows、Android、iOS、Mac等。

有用户反馈，在现场部署EasyDSS时，通过OBS推流到EasyDSS平台，视频播放正常，在平台配置录像计划后，发现在录像回看中，录像视频无法播放。针对这个情况，我们进行了排查。

技术人员在本地部署相同的EasyDSS软件版本，通过OBS推流到EasyDSS，测试时，录像回看可正常播放，所以排除是平台及软件版本的问题。

于是远程到用户的现场，发现用户的EasyDSS软件部署在C盘，猜测可能是因为C盘系统权限等问题导致录像回看无法观看。

要解决上述问题，我们可以修改tsingsee.ini文件，修改录像文件的地址：

将录像文件改为绝对路径，存储在D盘，就能解决这个问题。修改后，EasyDSS平台的录像已经能正常回看了。

我们在此前的文章中也介绍过关于EasyDSS录像文件更改存储磁盘的相关技术文章，感兴趣的用户可以翻阅我们往期的文章进行了解。

EasyDSS可为用户提供专业、稳定的直播推流、转码、分发和播放服务，全面满足超低延迟、超高画质、超大并发访问量的要求。在推流方面，EasyDSS支持手机推流、演示视频、短频、音乐等音视频文件，提供多种上传方式，支持批量上传、大文件上传。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。