如何解决12,000家中小客户的元器件采购痛点？告别加班！

有苦说不出，元器件采购并不是大爷

在外人眼中，采购属于甲方，在供应商面前很牛，哪家价格不好、服务不好想换就换，总有人认为采购的工作轻松，随便是谁都能干……

一位元器件采购朋友老刘（化名）就对笔者表示：“采购并不是大爷，我们是有苦说不出。”老刘透露，对于中小企业的元器件采购来说，常面临四大痛点：价格、交期、付款、加班。

首先是价格，采购的职责就是用最低的价格成本买到公司所需的物料，然而元器件的价格没有最低，只有更低，老板总能发现你采购的物料有其它更低的价格。一方面，可能是采购入行时间短，对于市场价格掌握不够，如果遇上急单，很容易买到高价物料；但另一方面并不是采购的能力问题，而是市场上的物料型号太多，采购其实很难了解具体某一颗物料的历史报价，也就难以进行比价对比。

其次是交期， “昨晚梦见自己睡在一堆继电器上面，终于拿到货了……”老刘表示，在交期面前，再牛的采购也被折磨成了孙子。下单后催促发货与物流跟进往往是采购最头痛的事，需要反复的通过电话、微信、邮件来沟通确认，一旦沟通出现问题，经常影响发货进度。

付款也是采购的一大痛点，不过这个痛点主要是本公司的财务拖拉付款。很多中小公司的付款经常随心所欲，采购夹在公司与供应商中间两边受气。另外，财务对于每笔订单和收款都要确认，采购在中间需要频繁的与供应商对账，工作量大大增加。老刘经常想，如果有一个平台可以直接打印订单，下载发货文件、电子发票，查询应付账款就好了。

最后一个痛点就是加班。对于老刘来说，按时下班是不可能的，价格要优化、采购协议要谈、货期要跟踪和督促、供应商发票核销请款、开发新供应商……说好的采购工作轻轻松松呢？

“很多采购晚上加班，不是我们的业务能力或者工作效率有问题，而是我们有着一份责任心。再加上，工作实在做不完啊！”

那么如何才能解决采购面临的四大痛点呢？

【大大邦】解决疫情带来的线上办公难题

传统的采购行为，如采用电话、传真、QQ、微信、邮件沟通等方式订货，人工Key单，漏单、错单现象频发，核对还费时费力……以上种种都造成了采购工作繁重，效率低下。迫切需要通过互联网工具来解决这些问题。

而今年爆发的疫情也使得线下见面沟通变得没有那么容易，远程办公、线上采购、在线销售、物流送货上门……渐渐成为疫情期间电子人的生活日常。可以说疫情成了催化剂，推动这部分传统的公司进行数字化升级。

然而，很多成长型公司根本就没有ERP系统，对于订单和客户的管理就是直接用EXCEL表格。听闻台湾有一些公司，甚至还是通过存放纸质文档的档案室来保管订单，还处于采用十年前利用电子邮件、电话等通讯工具“咨询流程、采购元件、跟踪订单”的阶段，更谈不上加强数字化管理能力了。

对于这部分公司来说，要他们短时间进行ERP系统对接是不现实的。数字化升级需要大量的投入，数据上传也需要时间，无法短时间之内一蹴而就。

大联大推出的订单管理平台【大大邦】就能很好地解决这个问题。因应近几年上游半导体原厂并购整合，同时渠道去中间化，让各大元器件代理商都产生了危机感。为了应对挑战，2018年大联大开始进行数字化转型，并推出了数字化平台“大大网”，下辖【大大家】、【大大邦】、【大大购】、【大大通】、【大大频】五大区块。

根据2015年，大联大按照交易额对自家客户的分类，除了中大型客户，还有12,000家成长型客户。其中有八成的客户缺乏原厂的技术和资源支持，同时也存在小批量采购的一些需求，也有一些客户缺乏一套成熟的ERP管理系统。面临这些成长性客户的多样化需求，大联大推出了【大大购】【大大通】【大大邦】来解决。

其中【大大购】主要满足客户小批量采购的需求，【大大通】满足客户获得FAE技术支持的需求，【大大邦】则满足成长型客户定制化的采购需求。

【大大邦】的操作流程——简单

▲【大大邦】的三步操作流程：快速下单>订单查询>出货资讯

【大大邦】的操作流程大概是这样：

“快速下单>订单查询>出货资讯”，整个操作流程总结起来就是六个字：简单、方便、快捷。

假设你是一名采购，你首先需要跟大联大的销售沟通：需要哪个料号，大概的采购价格是多少。

销售将你的需求汇总以后，上传到平台。

当你登录平台以后，就可以看到自己的报价，直接就可以在【大大邦】输入购买的数量，实现下单。如果要修改订单，也可以直接跟销售进行沟通修改订单。

下单完成后还可以在线上打印订单，方便内部签合同。

采购只需要在线下跟销售确认好价格、料号，并在【大大邦】上按照数量、交期确认订单，操作非常简单。同时还可以通过系统看到自己以往的订单，了解报价历史。久而久之，就可以形成自己专属的采购数据，可以了解具体物料在一定时间范围内有没有涨价。公司财务需要订单记录，也可以直接在【大大邦】看到。

【大大邦】高效采购必备

在【大大邦】下单结束后，系统自动发送回复交期，让采购可以实时掌握交期。发货后也会主动E-mail通知，所有发货状态可自行查询，发货信息实时透明；还可在平台上打印订单、下载发货文件(INVOICE&PACKING, 电子发票)、查询应付帐款等报关所需资料。

据悉今年年初还新增了人民币交易的功能，同时为了满足移动化办公的需求，【大大邦】还上线了APP版本，这样每时每刻都能拿起手机处理或跟进订单信息，充分利用碎片化时间，管理直观的同时也更高效便利！

【大大邦】并非要取代线下

简单总结，【大大邦】是一个订单管理平台，更多倾向于服务数字化能力较弱的成长型客户。大联大希望通过【大大邦】这个平台，一方面能够让线下的销售保持跟客户的沟通，同时将线下容易出错，而且比较消耗精力的流程放到线上，尽可能解决客户的痛点，提高效率，帮助采购更简单、快速、方便、高效的完成工作。