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问题3:你提交的缺陷开发认为这不是BUG,怎么办?
2022-08-03 14:50:00 【理不尽的神之手】
问题3:你提交的缺陷开发认为这不是BUG,怎么办?
答案:我们举个例子,用户登录,密码错误,提示“用户密码错误”,测试人员你认为应该提示“用户账号或密码错误”,你是出于安全的角度考虑,认为告知用户错误信息应该不那么明确;但开发说自己一直都是这样写的代码,提示给用户的错误信息也十分明确,能然用户明白自己密码写错了,是站在易用性的角度考虑的。
解决办法:测试和开发产生歧义是因为没有衡量标准,如果必要的话拉测试,开发,产品开发,站在测试角度说明自己的观点,如果都认可这种做法就这样做。
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