电商中台系统架构

中台系统

中台的本质是提升业务创新的效率。

中台系统主要负责支撑业务运转，它包括业务运营、线上商品管理、销售支撑和基础服务等。一些系统在平台搭建初期可以作为功能模块耦合在其他系统中，后期根据业务和资源的需求逐步拆分成独立系统，如图所示。

业务运营：提供所有提升销量的手段和策略，主要指促销系统、红包系统和代金券系统等。
线上商品管理：对商品信息进行处理，包括商品系统、价格系统、库存系统和CMS系统等。
销售支撑：所有用于支撑售卖过程的基础系统，包括订单系统、交易系统和支付系统等。
基础服务：一些非业务的基础服务，如客服系统、财务系统等。