EasyCVR调用云端录像API接口返回错误且无录像文件生成，是什么原因？

EasyCVR平台支持多类型设备、多协议方式接入，包括市场主流标准协议国标GB/T28181、RTMP、RTSP/Onvif协议等，以及厂家私有协议，如海康SDK、大华SDK、海康Ehome等。平台可将接入的流媒体进行处理及分发，分发的视频格式包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等。平台支持海量视频汇聚管理，可提供视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、语音对讲、智能分析等视频能力。

有用户反馈，在平台调用开始云端录像，反馈成功后，但是并没有生成录像文件（如下图所示）：

技术针对该情况进行了排查，在本地测试调用，也未能生成录像文件。进一步排查发现，原来是用户未在平台里开启录像计划。

因此我们在这里提醒用户，在调用云端录像接口之前，需要在平台-【配置中心】-【录像计划】中，开启录像计划，并保存，如图所示：

开启录像计划后，再调用接口，就能够成功调用云端录像的api接口，同时平台也能成功生成录像文件。

关于录像计划相关的配置操作及疑难问题解决类的文章，我们在博客中也分享过很多，感兴趣的用户可以翻阅我们往期的文章进行了解。

随着安防视频监控技术的不断智能化发展，EasyCVR平台也在积极拓展人工智能检测与识别技术，比如人脸检测、人脸识别、车辆检测、车牌识别、轨迹跟踪、行为识别、物体检测等等。我们将不定期在博客中更新关于新功能开发的动态。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。