B 站又上热搜了， HR 称「核心用户都是 Loser」

大家好，我是校长。

昨天 B 站又上热搜上了，起因是 B 站的 HR 涉嫌侮辱用户，尤其是核心用户。

微博用户「菠萝地海牛」去年 11 月 13 日发了一条微博，记录了他学纪录片的朋友去面试 B 站纪录片的职位时，与 B 站 HR 的对话。

在博主公布的对话中，B 站的 HR 问这位求职者：你平时用我们 B 站吗？

答：当然用啊，我是大会员 VIP5（博主更正：这是笔误应为年度大会员和用户等级 LV5），还有几百个硬币。

HR：那你就是白嫖党。

有熟悉 B 站的用户解释有硬币又是大会员，为何还是白嫖党：“白嫖党的意思是看完视频不给 up 主投币，不是充不充大会员的问题”，同时也说：“一般情况下说出来是调侃，但感觉这个 HR 这么说是有恶意的”。

在后续的对谈中 HR 又谈及：你平时会发弹幕、发评论这些吗？

求职者答不会。

HR 说：“那你就不是我们的核心用户，你的纪录片的 idea 都很好，很有人文关怀，但你知道我们的核心用户都是什么样的人吗？”，“生活里的 Loser。”

在我看来，关于 B 站用户是「生活里的 Loser」这个标签，不仅仅是 HR 在用，估计在 B 站员工之间应该流传很久了，尤其是产品或者运营团队。在这个算法推荐的时代，几乎所有的平台都是靠算法推荐给用户推送流量，也都会给自己的用户打上各种各样的画像和标签，用来分析用户。

如果平台无法掌握用户的兴趣爱好，行为习惯，怎么能留住用户，让用户长时间活跃呢？

面试者，面试的是「B 站纪录片」相关的职位，你拍摄 B 站纪录片给用户看，如果你不了解用户，就凭自己在哪里自嗨的拍摄谁看呢？

既然 HR 能够了解到 B 站的核心用户的标签是：「生活里的 Loser」，说明肯定是有其他员工给他聊过这件事，你说一个做人事管理职位的人，怎么能说出核心用户的标签呢？

这件事，让我想起了几年前小米高管说的一句话：小米的成功是因为「得屌丝者得天下」。

屌丝和生活里的 Loser 不是一样的意思吗？最起码，大多数买小米手机的用户不都是看中它的性价比吗？

这件事，最大的问题在于：B 站的 HR 说了实话，现实里实话往往是伤人的。

我们用户自己可以调侃自己是 Loser ，是屌丝，但是，别人这么说就是不行。

其实，所有的内容平台，或者包括其他平台吧，它们赚钱的本质都是高维人在收割低维人，在高维人眼里低维人何尝不是 Loser 呢？

我们经常听到这么一句话：财富是认知的变现。

下面这句话，我们都听出老茧来了。

你所赚的每一分钱，都是你对这个世界认知的变现，你所亏的每一分钱，都是因为对这个世界认知有缺陷。

你永远赚不到超出你认知范围之外的钱，除非你靠运气，但是靠运气赚到的钱，最后往往又会靠实力亏掉，这是一种必然。

这个社会最大的公平就在于：当一个人的财富大于自己认知的时候，这个社会有 100 方法收割你，直到让你的认知和财富相匹配为止。

其实，对于赚钱来说，永远都是内行人赚外行人的钱。而对于骗局来说，永远都是高认知的人能骗到低认知的人。

当一个人讲的每一句话，都不能超出你的认知范围的时候，他永远忽悠不了你。相反，当一个人讲的话，句句都让你如梦初醒，醍醐灌顶，那么你就很容易被他牵着走。

认知越高的人，看事情就越客观，他们遵从本质和规律办事，负责操控世界的运转，是 “高维人”。而认知越低的人，看事情越主观，容易被表象迷惑，越容易有偏见，喜欢盲从，只能被操控，是 “低维人”。

社会进化的本质，就是 “高维人” 管理 “低维人” 方式的升级。

大家知道社会最现实的地方在哪里吗？没错，一个社会越发达， 科技水平越高，贫富差距就会越大，智商差距也越大，认知差距也越大。

其实，人的一生都是在为认知买单。不管你是从事哪个行业，不管是靠技术打工赚钱，还是靠金融理财赚钱，还是靠知识付费赚钱，本质就是在销售自己的认知。当你的认知高于别人的认知的时候，高于的越多并且低于你认知的人群越多，你赚钱的机会就越多。

你们想一想，哪个平台割韭菜，赚钱赚的是富人的钱呢？不都是穷人的钱吗？很多人说：赚穷人的钱，生活中 loser 的人的钱，他们钱那么少，有什么好赚呢？

但是，社会的群体结构就是一个金字塔型，挡不住，底下人多，且容易被收割啊。高认知的人不容易被收割，赚高认知的人钱难啊。

赚喜欢奶头乐的人的钱容易啊。

关于这件事，B 站官方也启动了调查程序，对此做出了回应：对该事件中的面试官言论非常气愤，经内部调查，该面试官去年底已被劝退，会吸取教训加强管理，感谢监督。

最后，作为一个生活中的 Loser ，我感觉 Loser 这个称谓也并不是多难听，敢于正视自己，我们才能提升自己嘛。

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