一些与开发者体验有关的话题

        最近比较多的听到“开发者体验”，发现各大厂商给的“开发者体验”差异很大，有的感觉不错，有的总是感觉很差劲。读到此处的您对“开发者体验”有何想法？欢迎在评论区交流。

        下面，谈谈对“开发者体验”的一些体感。

        体感上，开发者体验至少可以从“狭义”、“广义”两个维度来聊聊。

        狭义的开发者体验又可以有很多种，今天我们聊聊被提及比较多的其中三种：

        第一种，“开发者体验”可以理解成“面向开发者的新产品体验”，这里更多关注作为“开发者”身份的用户对“新产品”的整体体验。

基于此，厂商更多需要围绕新产品的价值、特点、技术参数、使用场景、使用方法、注意事项等，通过文字、图片、视频等方式用最直接的表达方式向开发者讲述产品的核心价值，要让开发者对新产品有感觉，传递产品牛、产品好等特点，要让开发者有马上就要用的冲动！相反，有的厂商讲了半天产品，不知道他要说啥，让人比较无语。

        第二种，“开发者体验”可以理解成“新开发者体验”，这里要更多关注“新开发者”这个群体。“新开发者”可能是刚进入“开发者”这个群体的新人，也可能是从事开发已久但刚第一次接触到这个产品老手。

        基于此，需要在“降低体验门槛”上下足功夫，减少不必要的障碍。有些做到好的厂商会把开发者试用账号、试用实例、代码示例、功能模板、操作说明等全部能想到的配套都准备好，恨不得点一下就能开始体验。而有的厂真的是要啥啥没有，也找不到人问，这体验个新产品像“扫雷”，本来就是新手，还搞的那么复杂，让体验者会感觉到自己的智商根本不够用……

        第三种，“开发者体验”可以理解成“开发者体验旅程”，充分体现出“旅程的愉悦与丝滑般的顺畅”。

        做的好的，体验起来有如鱼得水的感觉，不卡顿、没死胡同，可以尽情的一直操作。做的不好的 过程中就是各种复杂的操作教程，各种难理解操作方式，更为尴尬的就是还没进门体验呢，就堵在去开门的路上走下去了，也不知道厂商是咋想的，到底让不让体验，这真的是个迷……

        那么好的和糟糕的体验差别在哪些方面呢？总结如下，欢迎补充：

• 结合产品特点，设计多个体验路径，同时在多个路径之间可以顺利跳转，不能有死胡同；
• 多为新手考虑一些，适当降低操作难度，操作过程尽量可以在没有文档指引的状态下完成，一边看文档一边操作的体验真的是很糟糕；
• 复杂是可以有的，毕竟很多时候没办法做的那么简单，但是要让开发者有成就感啊，都废了半天劲了，就不能让大家分享一下“通关”的喜悦么？发个朋友圈记录、炫耀一下此刻的感受，他不香么。

        当然了，从广义上来讲，“开发者体验”，可以解读成“开发者体验体系”是个系统工程。

        有做的好的厂商把技术文档、学习资料、培训课程、考试认证、就业找工作、行业交流、能力变现等其他环节都融到了一起，这真的是一种极致体验精神的呈现，恨不得对开发者说：你来吧，全包！这样的厂商叫开发者能不爱么？

        真心希望各大厂商能把开发者当成自己人，只当工具人的话，就只能互为工具人了。