当前位置:网站首页>NPDP认证|产品经理如何跨职能/跨团队沟通?
NPDP认证|产品经理如何跨职能/跨团队沟通?
2022-07-06 14:38:00 【hb15302782362】
沟通是产品经理最基础的必备技能,在产品团队里,在各个组织之间沟通协调都是必须的,那产品经理该如何搞定跨职能/跨团队沟通呢?
其实,无论是哪种沟通,都免不了职能间、团队间、部门间的衔接问题,大致难点在于以下3个方面:产品认知不统一、目标不同、职责不清相互推诿。
产品经理针对这些问题,首先要做到以下三点:
1、清晰定义职责,责任确定到人
在项目开始的时候,首先就是清楚明白的定义每个部门在接下来工作中的职责,从产品层面到技术层面,尽量考虑全面,清楚定义到每项工作的接口人,以及响应机制,然后通过会议确定,并形成完整书面说明。一旦项目中,有需求变动或者人员变动,需要及时更新接口人,并正式告知各部门领导。
2、出现问题,首先界定问题
在产品推进过程中,难免遇到一些问题,或者是bug,或者是资源问题,作为产品经理,第一时间要做的是确定问题的根本原因,这个说起来容易,但是往往很难做到,需要很强的逻辑判断能力和产品经验。需要确定的是:
1)这是不是问题?
2)这个问题现阶段要不要解决?
3)要解决要找谁解决?
3、培养产品全局观
分布到不同部门,每个人站在自己产品的角度上必然有着自己对于产品的理解,所以作为产品经理必然要有超越所有人的产品全局观,知道产品从何而来,去向何处,这样才能在问题出现的时候,最快速的搞清楚问题的来龙去脉。
然后,产品经理在实际的沟通过程中,再做到以下几点:
1)做好情绪化管理;
2)善用沟通工具;
3)勿万事找领导;
4)敢于接皮球;
5)做到不卑不亢;
6)做好记录归档;
7)定期回顾会议沟通;
8)注意倾听;
9)适时增进感情;
10)懂得取舍退让。
边栏推荐
猜你喜欢
每日一题:力扣:225:用队列实现栈
GPS从入门到放弃(十三)、接收机自主完好性监测(RAIM)
2022年6月国产数据库大事记-墨天轮
A Mexican airliner bound for the United States was struck by lightning after taking off and then returned safely
图像的spatial domain 和 frequency domain 图像压缩
Search element topic (DFS)
[linear algebra] determinant of order 1.3 n
Oracle control file and log file management
[10:00 public class]: basis and practice of video quality evaluation
HDR image reconstruction from a single exposure using deep CNN reading notes
随机推荐
Oracle-控制文件及日志文件的管理
数据处理技巧(7):MATLAB 读取数字字符串混杂的文本文件txt中的数据
Oracle Performance Analysis 3: introduction to tkprof
What is the difference between animators and animators- What is the difference between an Animator and an Animation?
CCNA-思科网络 EIGRP协议
Unity3d minigame-unity-webgl-transform插件转换微信小游戏报错To use dlopen, you need to use Emscripten‘s...问题
Unity3d minigame unity webgl transform plug-in converts wechat games to use dlopen, you need to use embedded 's problem
2022-07-05 stonedb的子查询处理解析耗时分析
Research and investment strategy report of China's VOCs catalyst industry (2022 Edition)
[Digital IC hand tearing code] Verilog burr free clock switching circuit | topic | principle | design | simulation
Management background --2 Classification list
Data processing skills (7): MATLAB reads the data in the text file TXT with mixed digital strings
PVL EDI 项目案例
[leetcode daily clock in] 1020 Number of enclaves
GPS from getting started to giving up (XI), differential GPS
二叉(搜索)树的最近公共祖先 ●●
网络基础入门理解
Force buckle 575 Divide candy
Chapter 4: talk about class loader again
小常识:保险中的“保全”是什么?