软件测试就是这么回事？！

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1、什么是软件测试？

检查软件上的功能是不是符合预期结果，即实际结果是不是和预期结果相同。

软件测试的最高境界就是预防bug。

2、软件测试的职业发展

• 功能测试
• 自动化测试（测试开发、持续集成、testops）
• 性能测试(高级性能测试、架构师）
• 转行（开发、产品、运维等）

3、软件测试的分类

1、按方法：

• 黑盒测试（检查输入输出是否正确，不需要懂原理）
• 白盒测试(要懂内部结构，看代码对不对）
• 灰盒测试（黑盒白盒结合）

2、按方向：

• 功能测试
• 性能测试（压力测试——发现软件的性能瓶颈、负载测试、并发测试——同一时间多人做同一件事情，例如秒杀会不会2人同时抢到）
• 安全测试——黑客

3、按阶段:

• 单元测试——方法、函数、类
• 集成测试——接口
• 系统测试——功能、安全、性能、兼容性（web、app）、易用性（用户体验）、稳定性（7*24小时是否都稳定）、UI（界面）
• 验收测试

4、按对象：

• APP测试
• WEB测试
• 物联网测试
• 车联网测试
• 小程序测试
• 嵌入式测试
• 大数据测试
• AI测试

5、按状态：

• 静态测试（白盒看代码）
• 动态测试（黑盒或灰盒）

6、其他：冒烟测试（测试前的测试）、回归测试（检查bug有没有被修改）、α测试（内测）、β测试（公测）

4、研发管理模型

1、瀑布流：

2、V字型：

3、W字型：

4、敏捷模型：高效的工作、及时的沟通、日报、白板、早会/站立会、集中办公

5、测试流程

1、需求分析阶段：

• 需求分析——需求文档、产品原型、口述；
• 学习业务流程；
• 提取功能点；
• 编写需求分析说明书；没有需求怎么办——参考市面上已经成熟的同类型的产品的实现

2、测试设计阶段：

• 测试计划——5W1H，重点是时间和人员以及资源的安排分配
• 测试方案：重点是针对每个测试内容如何开展测试、采用什么测试计划、什么测试工具
• 测试策略：哪些测试内容先测、哪些内容后测试、开始测试和结束测试的标准是什么
• 测试用例：用例编号（唯一的）、用例名称（言简意赅，用最少的字描述清楚这个用例是做什么的）、前置条件（执行这条用例之前，软件必须满足的条件）、优先级（执行这条用例的时间要求紧急的登记）、重要级（这个被测的功能在系统里面的重要级别）、测试数据、测试步骤、预期结果、实际结果

3、测试执行阶段

• 预期结果和实际结果作对比，如果一样则通过，不一样则有问题
• 提交bug
• 回归测试：在版本2上检查在版本1上发现的问题有没有被解决

4、测试总结阶段
编写测试报告：

• 对工作的总结
• 对BUG的统计分析：测试、开发、软件模块、等级、解决的时间、每个版本、状态
• 对被测软件的质量评估：一二级的BUG全部关闭了，三级的BUG关闭了80%，四级的BUG无所谓

6、测试方法

• 等价类：通过少数部分代表大部分
  无效等价类、有效等价类
  

• 边界值

• 场景法

• 因果图

• 判定表

• 路径覆盖法

7、评审

• 同行评审
• 小组评审
• 部门评审
• 项目评审
• 第三方评审
• 邮件评审

8、BUG的管理

• BUG的管理平台/系统/工具
  禅道、BUGFree、ALM/QC、JIRA
  

• BUG的六要素
  1、编号
  

  2、BUG的名称（言简意赅，看到题目就知道是什么问题）

  3、BUG的优先级（根据实际的情况，这个BUG需要优先解决吗，高中低）

  4、BUG的等级（致命的——影响产品的核心流程的正常使用，导致软件挂了、闪退、崩，和钱有关；严重的——导致功能无法正常使用；一般的——功能的某些场景有问题；轻微的——建议性的东西，如用户体验的，UI上的问题）

  5、BUG的复现步骤
  可以把用例的步骤复制过来、预期结果、实际结果
  

  6、附件
  截图/日志/视频（目的是为BUG佐证）
  

• BUG的生命周期
  
  

• BUG的状态
  新建、打开、已确认、已解决、拒绝、重新打开、关闭、延期处理、重复BUG
  

• BUG的等级

9、测试应用

1、APP测试

• 安装/卸载
• 消息推送
• 更新
• 弱网测试（2G/3G/4G/5G/WIFI）
• 场景交互测试（来电话了、正在听音乐、调用相机、前后台的切换）
• 权限测试
• 离线测试

2、WEB测试

10、软件结构

1、B/S
browser 浏览器
server 服务器

2、C/S
client 客户端（需要单独安装，比如APP）
server 服务器

11、版本迭代

1. 随着时间/测试次数的推进，会发布很多版本，其中版本号是不断叠加的
2. 增量测试：只测试已知的有变化的功能
3. 全量测试：测试软件的所有功能