凌云出海记 | 一零跃动＆华为云：共助非洲普惠金融服务

作为一家长期耕植于金融科技领域的技术服务公司，一零跃动立足服务金融、科技赋能两大支柱产业，聚焦智慧消费金融、智慧财富管理、智慧资产投资、人工智能技术、大数据分析、智能风控系统六大板块，在国内以完备的风控和技术团队支持并服务了诸多普惠金融、消费金融、财富管理等众多形态的金融科技创业公司，积累了深厚的业务经验。为金融领域客户提供了从前端到后端，模块化、规范化、标准化的服务，助力客户快速搭建业务系统，实现业务目标。

决策布局，扬帆出海

在国内业务模式日渐成熟之时，扩大市场、备战海外成为一零跃动的必行之路。

2017年，一零跃动依据时间差、信息差、市场趋势和业务属性判断，决策出海布局，并将目标锁定在东南亚、南亚、拉美、东西非这些正处上行周期的新兴市场，面向其金融科技领域，发挥出金融科技赋能优势。出海初期，相较于从头开始拓展业务，一零跃动采取了更为稳妥的路线，是将自身在国内已经做的很成熟的业务模式和经验，复制到海外。

据考察，东南亚普惠金融市场经济活动活跃、个人信用贷款需求量大、客群健康、客户履约意愿强，其时，在当地不具备满足用户需求的金融机构的情况下，一个典型的蓝海市场摆在眼前，东南亚成为一零跃动首先开拓的市场。

出海首站，2018年初，一零跃动登陆印尼，与当地持牌机构SURFIN达成战略合作关系，发布了PinjamYuk产品，当年即实现了良好的运营状况和较为可观的盈利。随后陆续在非洲等区域的新兴市场地将业务落地。

 

截止到当前，SURFIN已在全球服务了2700余万用户，累计满足了351万用户近10亿美元的借款需求。

当某种发展方式或商业模式在被验证具备可行性时，大量玩家将会涌入市场分一杯羹。中国的数字科技开始越来越多的走向东南亚、南亚、拉美、非洲等新兴经济体。由此，海外市场上开始出现大量同质化产品，甚至出现了批量制造产品应用的玩家以及提供风控赋能服务的乙方公司。一些显著问题也开始浮现：例如市场成本的上升、客群质量的下降、监管的快速介入等。

针对以上挑战，一零跃动从以下三个方面从容应对：

• 其一，具备专业的风控团队、深厚的风控经验积累，并在风控人才、风控技术、外部合作这三个关键因素上完全独立自主。
• 其二，坚持以数据分析做为决策向导的思路。基于大数据的用户行为分析进行360度用户画像，对用户分层；利用智能广告分析、投放，达成精准营销。

• 其三，在金融科技领域，一零跃动为客户提供从前端到后端的模块化、规范化、标准化服务，助力客户搭建业务系统，实现业务目标。在前端侧，和SURFIN合作推出了证件检测，OCR识别等通用工具包；在后端侧，持续向合作方提供高效的工具和解决方案；在中台，一零跃动提供了诸如AI智能语音对话的能力，在智能语音催收，智能客服系统，用户还款意愿分析等领域都已经开始逐步落地并形成生产力。

 

携手华为云，为客户保障赋能

面临着愈发激烈的竞争，一零跃动一方面巩固普惠金融领域取得的成果，并不断加强合规化、标准化、长期化；另一方面，也积极探索新的领域和合作伙伴。

一零跃动在拓展非洲业务时发现，城市存在大面积停电问题，且当地基础设施建设较为落后：

• 在互联网渗透率层面，撒哈拉以南非洲主要国家中，除南非外，大部分国家、地区互联网渗透率均低于世界平均水平；
• 在网络速率层面，南部非洲各国的移动网络速率与固定网络速率较世界均值（15Mbps 移动网络速率、113.25Mbps 固定网络速率）均有一定差距。

 

整体来看，撒哈拉以南非洲现阶段网络发展依旧相对落后，这显然成为了影响出海中企业务延续性的一大难题。

但旺盛需求衍生的增长，结合较低的手机网民基数，让整个南部非洲地区迅速成为发展蓝海。中国、欧洲等各国家及地区已开始协助非洲进行数字化设施搭建和数字服务优化，目前，华为已与南部非洲通信监管协会在信息与通信技术培训、技术支持、数字包容等多维度展开合作，助力其网络水平持续提升，为中资企业出海提供更优质的市场。 

华为云也已在南部非洲区域部署了机房网络，通过南非Region、肯尼亚、尼日利亚POP点，实现泛撒哈拉以南非洲区域覆盖，华为云具有两大优势：
1.高可靠、低时延的网络连接

实现南非周边、肯尼亚周边以及尼日利亚周边三个100ms时延圈，低时延云服务保障互联网业务稳定高质量运行。

云连接服务快速高效打通南部非洲与国内及亚太区域的高质量网络连接，实现互联网业务国内海外高效互通，帮助互联网企业实现全球同服，降低业务出海成本和管理复杂度。

2.全展示产品服务和解决方案

华为云提供全栈的产品服务能力及解决方案能力，可帮助互联网企业高效上云。

而一零跃动选择华为云还有更多的考量——华为云有部署在非洲本地的公有云平台，具备高可用架构、时延低、使用体验好等优势。

多重利好因素之下，一零跃动选择华为云支撑其为非洲千万家庭提供优质普惠金融服务，解决后顾之忧。华为云从安全合规、服务高可用、弹性可扩展、敏捷迭代、最新云原生技术五大方面，为一零跃动实现业务目标，提供了全面的保障和赋能：

 

• 安全合规：全球 80+ 安全合规遵从及实践，满足非洲各国个人隐私保护及金融合规要求；有效的防止欺诈，降低 90%的欺诈和攻击。
• 高可用：支持一零跃动双活部署；99% SLA。
• 弹性可拓展：支撑一零跃动构建云原生可扩展架构，轻松应对10000+的日成单量。
• 敏捷迭代：容器结合CI/CD能力，帮助一零跃动业务快速演进。贷款审核周期从周到日，应用访问延时降低60%。
• 创新：AI加持，与一零跃动联创智能风控场景；智能数据底座支撑一零跃动智慧+战略达成。

 

乘云起航，华为云加速跨境业务智能出海，通过集成华为云服务能力，协同终端端测技术和生态伙伴能力，打造一站式的全球业务boosting解决方案。华为云提供了大量基于云的全球性产品，布局全球多个地理区域，为企业提供全链路、全球一致性体验的出海服务，帮助企业全程无忧出海，加速海外业务落地，实现商业成功。