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以下是方案正文

统一预约：线上预约，线下办理，自动分流，就近办、同城办 

统一申报：线上线下多渠道申报，无需重复填报，最多跑一次 

统一受理：线上线下同时受理，事项无差异，信息同步 

统一出件：线上推送二维码、发送短信，线下出件柜、快递取件 

统一评价：线上线下统一好差评、统一汇总

充分发挥搜索优势，多种触发方式，强势引流，提升服务用户量

信息流：利用大数据分析能力，将服务精准推送给有需要的潜在用户

百家号：通过百家号自有流量，导流给小程序，提升服务转化效率

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