有些能力，是工作中学不来的，看看这篇超过90%同行

俗话说:360行，行行转IT。

在就业形势压力巨大的今天，不仅仅是计算机专业的毕业生，很多其他专业的大学生都选择转行从事计算机行业。

尤其是软件测试行业，远远超出其他行业的薪水和广阔的就业前景，吸引了大批应届毕业生甚至工作几年的往届生的加入。

众所周知，软件测试是一个入门非常容易的行业，不过大家想要超过90%的同行的话，这一种能力一定要加强。

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大家都知道，测试工程师和研发是有业务上的对立属性的。

测试工程师提交的bug越多，意味着研发工程师工作的质量越差，需要返工的工作量就越大。

由于很多公司的工资是由基本工资和绩效两部分组成的。

如果开发部门检查出太多的问题，所得到的绩效一定会减少很多。因此，测试部门是很容易得罪研发部门的。

但是由于工作属性，测试部门只有和开发部门相互理解，相互合作，才能把工作做的更加圆满。

作为一个优秀的测试工程师，我们需要有一个坚持原则的工作态度（不合格的地方一定要及时改正），又能够和不太好说话的开发人员保持良好的关系，对于项目的质量是有很大关系的。

只是能做事的话，对于一个高级测试工程师是远远不够的，最重要的是会做人。

02

如果软件测试的工作注定要得罪开发部门的人员的话，我们只有在坚守自己底线的前提下，尽量的把工作做好，努力减少双方之间的矛盾为佳。

作为一个软件测试工程师，你在工作中有可能会遇到这些情况。

开发对于自己提出的问题不闻不问，说用户根本不会这么用。

开发调整设计从来也不会告诉自己。

产品经理和UI只和开发讨论需求变更。

如果你在工作过程不幸遇到了这些情况的话，不妨在以下几点上加强一下。

03

第一点:也就是最重要的一点，加强自身的技术水平。

你大概也听过开发的这些对测试的抱怨。

测试老来打断我，一会儿叫一下一会儿叫一下，根本没办法专注开发。

测试提的Bug，现象描述也不准确，重现步骤也没有，有的根本就知道是不是误操作。

测试总是把大量时间花在用户根本不可能用到的功能上。

其实如果测试人员如果能够拥有更加专业的技术，更加丰富的经验的话，这些问题是很容易避免的。

作为测试人员，我们可以拿出让大家心服口服的成果，能够帮助团队项目更好的发展，这样我们才可以算得上是一个合格的测试人员。

第二点:良好的沟通技能

在工作过程中，你也许也遇到过这样的情况，发现BUG后想让开发改正，然而开发却并不领情，为了项目的顺利进行，你不得不把bug的情况反馈到上级，却让双方的关系变得更加僵硬。

你也许会觉得奇怪，为什么你辛辛苦苦找出来的bug,明明是为开发的工作做休整，为什么却得不到开发的理解？

这个问题除了在工作与生活中与开发人员尽量搞好关系之外，有一个测试人员提出的方法，大家可以借鉴一下。

这名测试人员提出：可以给公司提建议，公司建立合理的奖罚制度，让开发也承担一定部分错误的风险，这样的话，面对缺陷，开发就会更加积极，还可以制定奖励制度，鼓励大家找出更多的BUG。

当项目进行到一定程度后，还可以组织所有成员一起寻找bug,充分调动大家的积极性。

有人说：正值的测试人员就像魏征。也有人这样说：测试这份工作除了本职工作外，还要做全职的售前售后。

当你解决了与开发，与产品经理，甚至与老板和客户的沟通交流问题的时候，你才能够在测试这条道路上越走越远。

这样会让你做管理，做协调，甚至做结构上的改变变得那么轻而易举。

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