2022PAGC 金帆奖 | 融云荣膺「年度杰出产品技术服务商」

6 月 29 日，2022 PAGC 全球产品与增长大会在深圳举行。大会举办“金帆奖颁奖典礼”以表彰出海链条中的优秀参与者，融云荣膺“年度杰出产品技术服务商”。

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“金帆奖”是出海媒体扬帆出海推出的经典奖项，设立五大奖项，覆盖出海行业多个领域，表彰成就中国优秀品牌走向世界的各环节参与者。本次奖项获上百家出海企业的报名，经“群雄角逐”后最终摘得桂冠者均实力不凡。

其中，“年度杰出出海服务商”奖将焦点给与浩荡出海征程中必不可少的技术支撑者。一款产品从众多竞争者中杀出重围，以实力占据领先地位，少不了先进技术的支持。

摘得该奖项的

融云，正是全球 30 万款 App 的背后技术提供者。

融云从 2016 年便开启全球化发展之旅，顺应出海开发者对全球通信服务的需求，构建起 SD-CAN 全球通信网；在全球有多个数据中心，数千个动态加速节点；结合自研的最优链路调度算法，为全球客户提供稳定高效的通信服务。

随着服务的不断深入和技术的迭代演进，融云推出 IM + RTC + X“全”通信解决方案，在 IM 和 RTC 核心通信能力之外，提供贴合业务的更多周边能力。比如，直播场景必备的美颜、版权音乐、CDN 等，让开发者更快地上线业务。

针对出海业务，融云专门提供出海组件，比如，全球业务必不可少的多语言翻译能力、FCM  推送服务，以及越来越被社交泛娱乐开发者所重视的内容审核组件。

正如使用了融云通信云服务的 YAYA LIVE CTO 唐鸿斌所说，

稳定可靠永远是业务对底层技术的第一诉求

。融云全球互联网通信云服务，也以此为第一目标。

多年来，融云对全球通信网络不断优化，在

全球多个数据中心、数千个动态加速节点

，

自研最优链路调度算法

及

整套质量监控体系

的组合下，保证服务高可用和响应及时性，为全球客户提供稳定高效的通信服务。

在技术路线上，

融云在全球通信网稳定服务基础上，持续投入研发，不断优化技术细节，提升用户体验。

比如，针对海外市场的音视频通话场景，对多平台 VoIP 技术的应用实践，以及音视频的升降级、通话中来电、群聊呼叫流程、1V1 升级群聊、未结束通话的随时加入等优化，更契合当下线上沟通用户的使用习惯。

同时，融云将相关经验总结沉淀为成熟的解决方案提供给出海开发者，帮助他们更快速、更高效地完成在用户体验方面具备竞争力的产品。

在产品策略上，

一方面，融云持续研究海外社交市场年轻人热衷的产品形态。

比如一度风靡全球而今中东最爱的语聊房，融云推出将业务逻辑完整封装的场景化解决方案，提供开箱即用的集成体验。

再如，汇聚大量 Z 世代用户和 Web３项目的 Discord 实时社区形态，融云超级群作为行业首个原生 PaaS 服务，一经推出便备受关注，已经在欧美 Z 世代社交产品 Zervo 中集成上线，助力其用户基于兴趣创造属于自己的主题幻想世界。

另一方面，融云围绕垂直场景的海外用户偏好，进行产品设计的针对性调整，以让出海开发者更少投入，更快上线。

比如，娱乐直播这一热门出海品类，除了要面对考验底层通信网络和智能调度能力的网络和终端复杂性问题外，还要考虑海外用户热爱表达而在产品设计上的“人数更多，房间拥挤”特点。

这在技术方案上就涉及到直播间窗口布局和观众端订阅流的问题。融云从合流布局、3A 算法高质量音视频、聊天室海量消息管理等方面着手优化调整，推出海外直播解决方案。

出海正当时，融云将继续积累和发挥产研优势，持续完善服务生态，与出海开发者一起开拓和探索海外业务，成为广大开发者出海路上的最佳业务合作伙伴。