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大促过后,销量与流量兼具,是否真的高枕无忧?
2022-07-07 02:23:00 【云扩科技】
孟夏方至,暑气渐盛。梅雨季节,却少有雨水,空气中弥漫着闷热。
连日熬夜导致菲比面无血色,疲惫不堪。她稍稍补妆,看着最新的618战报数据,有些喜忧参半。
疫情反复,消费降级,国潮美妆品牌竞争却愈发激烈。菲比任职集团电商运营中心总监已三年有余,与以往相比,今年尤其不容乐观,为了完成公司目标,她必须枕戈待旦,拿下这一战。
大促期间,连轴转成家常便饭。每日窗台前从黄昏熬到黎明,再从黎明直接进入下一个日升月落,紧绷的弦随着GMV攀升而逐渐放松,可是,她内心真的能彻底放松吗?
今年618大促各大平台纷纷加码,要求商家配合加大折扣力度,刺激消费、抢占流量。恰逢京东19周年庆的S级活动,借此菲比聚焦发力。
预售前置模式使品牌方在消费者支付定金后就开始生产、打包、仓储,将商品前置在距离消费者最近的仓库,尾款支付后可以立刻进行配送。
无疑,这是一场对品牌店铺运营、供应链统筹、物流配送时效的大型“期中考试”,对于菲比团队而言,意味着进入鏖战模式KPI冲刺期。
大促数据峰值到来,菲比既要监测自家品牌销量走势,各单品类流量表现,又要关注竞品动态,并实时调整投放策略,指导团队更好增强产品曝光量,提升转化率。本该忙得焦头烂额,今年却出乎意料地井然有序。
原因无他,早在上月初,菲比听闻集团财务部的“数字员工”上线而且表现优异,赶忙去取经。公司在采购云扩生意方舟解决方案后,赶在大促前快速部署上线,及时填补了电商运营自动化的空白。
云扩智能RPA软件机器人就是菲比的数字员工团队,实现对门店及自播平台、网红达人平台的流量数据每日、每周的监控及汇总,及时针对各个转化较高的流量入口提前布局,以最佳效率状态应对运营数据峰值。
云扩生意方舟将渠道数据监控转化为标准流程,通过运营自动化提升数据收集效率及准确性,仅需5秒即可下载推广计划报表,自动汇总成指定的日报、周报格式。还可以用云扩ViCode低代码平台输出数据仪表盘,可视化展示一目了然,助力团队轻松驾驭数据分析,加速决策进程。
在大促期间云扩RPA 7X24小时不间断值守,代替人工监控流量动态,遇到异常情况可通过内置预警机制,快速通知至相关负责人,大大减轻菲比团队的数据监测压力,让其更多聚焦在决策层面,改善效果显著。
在电商全链路运营层面上,云扩生意方舟提供数据支持,辅助运营人员从行业洞察、订单数据、商品数据、流量曝光、广告投放等维度建立全面数据分析体系,充分挖掘增长潜力,建立品牌专属数字资产。
忙过这一阵,就可以开始忙下一阵了。现阶段国潮美妆竞争异常激烈,不仅要跟国际大牌比成分,还要跟国产品牌比价格,包装、促销手段也要别出心裁,迎合Z世代的喜好。
任何品牌决策的调整,都需要大数据做支撑,而每一次大促均是品牌掌握消费者偏好、洞察消费趋势最好的前沿战场。菲比能精准把控全渠道零售走势,得益于每场大促之后的复盘,精准到每一个销量高峰对应的直播达人平台、对应哪些销售话术等,这些是精细化营销的重点。
菲比和团队这次能从容面对618复盘,得益于云扩生意方舟解决方案完美契合运营痛点,全面覆盖主流电商平台数据采集与汇总能力,海量数据支撑不在话下。
云扩生意方舟支持淘宝中控台直播管理数据采集、抖音电商罗盘直播数据采集、京东直播数据采集,可针对每场直播的销售数据、商品分析、流量分析、人群画像统计数据进行自动化采集与汇总,高效协助帮助运营人员洞察销量走势,判断商机所在。
为帮助品牌电商寻找营销创新突破口,云扩生意方舟针对淘宝、抖音的投放场景优化升级,及时帮助运营人员改进工作方式,优化流程、提升效率。
不仅如此,运营团队在云扩超自动化平台赋能下,精准把握竞品动态,通过云扩低代码平台界面配置需要分析的竞品商品,只需一次输入,自动下载核心指标对比、成交分析、入店来源等数据,赋能全员竞品动态追踪能力,助力精准营销与人群触达。
日常促活、拉新,各品类产品的营销、投放规划,会员客户数据积累,在市场低迷情况下盘活“口红经济”……团队在面临往日这些尖锐问题时不再彷徨,因为这次有数据、更有底气!
善假于物者,事半功倍!有云扩生意方舟助力,菲比和她的团队无惧常态化大促的挑战,有数字员工分担最繁重的基础工作,让团队成员从低价值的加班加点中解脱出来,聚焦于客户价值,提升个人数据分析能力,不仅个人技能点满,还完成了部门KPI。
窗外车水马龙,华灯初上,两个月的疫情也无法阻挡这座城恢复活力,重新焕发生机,菲比不禁开始畅想蓝天白云下肆意洒脱的未来……
下一个大促将至,您准备好了吗?
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