EasyCVR平台接入RTMP协议，接口调用提示获取录像错误该如何解决？

EasyCVR平台支持海量视频汇聚与管理、处理与分发、智能分析等视频能力，在接入协议上，不仅支持国标GB28181协议、RTSP/Onvif、RTMP等标准协议，还支持HIKSDK、大华SDK、海康Ehome等厂家私有协议与SDK，可分发RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等多种格式的视频流。平台可灵活拓展，能实现的视频功能包括视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联等。

有用户反馈，EasyCVR平台的历史视频查看接口出现了异常，返回获取录像失败，请求我们排查协助。

收到反馈后，立即让其将调用的接口提交技术人员，经查验调用接口并无问题。再次远程排查，发现其他的协议接入的云端录像都能正常返回，但是rtmp_push推上来的则返回上述错误。

我们初步猜测，按时间段调用的接口，可能不适用于RTMP推流这种接入协议。随后沟通研发人员了解到此处的机制已经做了修改，但是接口没有实时调整，此处需要优化以便兼容这个接口。

修改之后，接口已经能正常调用了。

EasyCVR视频能力灵活、拓展性强、部署轻快，在线下场景中应用广泛，包括智慧工地、智慧工厂、智慧校园、智慧社区等等。平台采用分布式部署，可对外提供统一的API接口，实现连接设备、连接数据、连接应用，便于第三方平台快速集成。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。