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EasyCVR集群版本添加RTSP设备提示服务器ID错误,该如何解决?

2022-07-06 21:44:00 EasyCVR

EasyCVR平台的集群功能已经发布了一段时间,集群高效的协作特点促使很多用户已经开始部署集群的版本。有用户反馈在现场测试的过程中添加RTSP协议的设备时,出现提示服务器ID错误的报错,导致无法正常将设备添加进去。

经过排查我们发现,原来是现场在切换版本时,导入数据文件不全,因此出现该问题。后台在页面中也可以看到有如下报错:

进一步排查,是数据库缺少字段,子集群版本中需要配置server id的字段到数据库,如果没有配置,就会出现设备找不到对应的服务器,在播放时,就会出现上述问题。因此在切换集群版本时,需要手动对数据库进行更改,若直接使用的是集群版本,则直接接入即可,后台会对接入设备进行自动编辑。

根据以上思路进行修改,用户反馈的现场问题已经解决,视频也可以正常播放了。

EasyCVR平台支持海量视频汇聚与管理,基于云边端一体化架构,具有强大的数据接入、处理及分发能力,在功能上,可提供视频直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、平台级联、智能分析等。近期我们对EasyCVR平台进行新功能的拓展,比如集群、电子地图与轨迹追踪、视频轮巡等等,欢迎大家关注我们的更新。

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